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La societ\u00e0 Tessitura Artistica Chierese di Navone Andrea & c. S.A.S. (di seguito TAC S.A.S.), con sede legale in Via A. De Gasperi, 4 10023 CHIERI (TO) Italy, P.IVA 09252950010, commercializza e distribuisce attraverso il sito internet www.tessiturartistica.it (di seguito \u201cSito\u201d), di cui \u00e8 proprietaria.<\/p>\n
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito Condizioni Generali), disciplinano l\u2019acquisto dei prodotti della societ\u00e0 TAC S.A.S (di seguito Prodotti), effettuato a distanza per via telematica tramite il Sito. Tali acquisti sono riservati agli utenti del Sito che intendono avvalersi dei servizi di vendita dei Prodotti (di seguito Clienti).<\/p>\n
Il Cliente \u00e8 tenuto ad informarsi e a prendere visione delle presenti Condizioni Generali prima di completare l\u2019acquisto sul Sito. Tali informazioni, infatti, sono da intendersi come lette, comprese ed accettate integralmente dal Cliente nel momento dell\u2019effettuazione di un ordine d\u2019acquisto. Il Cliente dovr\u00e0 pertanto attenersi a queste Condizioni Generali e ritenere TAC S.A.S dispensata da eventuali condizioni diverse da quelle vigenti non concordate in via preventiva per iscritto.<\/p>\n
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I Prodotti disponibili sul Sito per l\u2019acquisto online sono tutti manufatti tessili in tecnica jacquard completamente progettati, tessuti e realizzati presso la TAC S.A.S.<\/p>\n
Nello specifico si tratta di complementi d’arredo, accessori per la casa, biancherie, e complementi d’abbigliamento.<\/p>\n
Tutti i Prodotti sono soggetti alla disponibilit\u00e0 del momento. TAC S.A.S si riserva il diritto di variare in qualsiasi momento i limiti alle quantit\u00e0 e\/o tipologia di merce acquistabile sul Sito.<\/p>\n
Il Cliente sar\u00e0 informato qualora il suo ordine risultasse ineseguibile a causa della mancata disponibilit\u00e0 del prodotto ordinato.<\/p>\n
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I prezzi dei Prodotti sono espressi nel Sito in \u20ac (Euro) e sono comprensivi di IVA. Nei paesi in cui la transazione non \u00e8 soggetta ad IVA, il prezzo verr\u00e0 visualizzato al netto delle imposte. Sono esclusi i costi di consegna, salvo diversa espressa indicazione.<\/p>\n
TAC S.A.S verifica costantemente che tutti i prezzi indicati sul Sito siano corretti, senza tuttavia che ci\u00f2 possa garantire l\u2019assenza di errori. Nell\u2019eventualit\u00e0 che venisse riscontrato un errore nel prezzo di un prodotto, TAC S.A.S dar\u00e0 al Cliente la possibilit\u00e0 di riconfermare l\u2019acquisto dei Prodotti al prezzo corretto oppure di cancellarlo.<\/p>\n
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TAC S.A.S si riserva la facolt\u00e0 di realizzare particolari condizioni di vendita o promozioni sui Prodotti presenti sul proprio Sito. Le condizioni applicate alle promozioni verranno disciplinate di volta in volta da TAC S.A.S mediante apposite comunicazioni ai propri Clienti. Per quanto non verr\u00e0 disciplinato diversamente, si riterranno applicabili le presenti Condizioni Generali.<\/p>\n
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Per portare a termine un acquisto sul Sito non \u00e8 necessario essere registrati. La procedura per acquistare sul Sito richiede la compilazione di un modulo in formato elettronico, i cui campi dovranno essere compilati con i dati personali del Cliente ed il suo indirizzo di posta elettronica. Tali dati saranno trattati secondo la vigente normativa di tutela della privacy.<\/p>\n
All\u2019interno del sito \u00e8 presente una form di domande, al cui termine \u00e8 presente una spunta di consenso alla raccolta dei dati forniti. Tali dati saranno trattati secondo la vigente normativa di tutela della privacy.<\/p>\n
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Le caratteristiche essenziali ed i prezzi dei Prodotti sono riportati nell\u2019offerta relativa a ciascun singolo Prodotto presente sul Sito.<\/p>\n
Per l\u2019acquisto dei Prodotti il Cliente dovr\u00e0 compilare e inviare a TAC S.A.S il modulo d\u2019ordine di acquisto in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovr\u00e0 mettere il prodotto nell\u2019apposito “carrello\u201d e, dopo aver visionato e accettato il contributo per le spese di consegna, nonch\u00e9 le Condizioni Generali, la Privacy Policy e le condizioni sul diritto di recesso, dovr\u00e0 selezionare il tipo di pagamento desiderato e scegliere l\u2019opzione \u201cacquista\u201d.<\/p>\n
Gli ordini possono essere effettuati senza registrazione e creazione di un account personale del cliente, come da paragrafi precedenti, seguendo i passaggi e le istruzioni specificate nel Sito stesso.<\/p>\n
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Il Cliente potr\u00e0 effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna mediante carta di credito, Paypal o Bonifico Bancario.<\/p>\n
TAC S.A.S accetta i pagamenti effettuati con carta di credito.<\/p>\n
Al fine di prevenire le frodi su Internet, il pagamento effettuato mediante il Sito viene gestito in rete dalla banca interessata attraverso gli strumenti offerti dal circuito Visa \u2013 Master Card \u2013 American Express. Questa societ\u00e0 \u00e8 responsabile della conservazione e del trattamento automatico in un ambiente protetto delle informazioni relative a ciascun ordine, ivi incluse le informazioni finanziarie. Tutte le informazioni finanziarie, come il numero di carta di credito, la data di scadenza, eccetera, sono direttamente gestite dal circuito Visa \u2013 Master Card \u2013 American Express, che garantisce la sicurezza delle transazioni online. TAC S.A.S. non viene mai a conoscenza degli estremi della carta di credito e non \u00e8 quindi in grado di archiviarli o conservarli in alcun modo.<\/p>\n
La transazione sar\u00e0 addebitata sulla carta di credito del Cliente solo dopo che saranno stati verificati i dati della carta di credito, che sar\u00e0 stata ricevuta l\u2019autorizzazione di addebito da parte della societ\u00e0 emittente la carta di credito utilizzata dal Cliente, che sar\u00e0 stata confermata la disponibilit\u00e0 del Prodotto da parte di TAC S.A.S. e dunque dopo che l\u2019ordine sar\u00e0 pronto ad essere evaso.<\/p>\n
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TAC S.A.S spedisce con la formula DDP (Delivery Duty Paid) nei paesi UE, quindi in queste destinazioni la merce arriver\u00e0 direttamente al luogo indicato senza dover pagare nulla oltre a quanto pagato al momento dell\u2019ordine. Per tutti gli altri paesi, viene utilizzata la formula DDU (Delivery Duty Unpaid), quindi il corriere potrebbe presentarsi con una fattura separata con la quale richiede il pagamento dei dazi e delle tasse richiesti dalle autorit\u00e0 locali.<\/p>\n
Nel caso che l\u2019indirizzo di spedizione della merce sia in un Paese facente parte della Comunit\u00e0 Europea, la merce \u00e8 soggetta ad imposizione IVA (22%); nel caso in cui l\u2019indirizzo di spedizione della merce sia in un Paese NON facente parte della Comunit\u00e0 Europea, ai sensi dell\u2019Art. 8, c. 1, lett. a) \u2013 21 \u2013 23, D.P.R. n. 633\/1972, la merce non \u00e8 soggetta ad imposizione IVA. Le eventuali tasse doganali e imposte saranno calcolate ed applicate dalle autorit\u00e0 doganali.<\/p>\n
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Per la consegna dei suoi acquisti, il Cliente pu\u00f2 scegliere la propria residenza o il proprio domicilio, il posto di lavoro, o l\u2019indirizzo privato di persona fisica a sua scelta. Per motivi di sicurezza non saranno effettuate consegne a caselle postali e l\u2019ordine non sar\u00e0 evaso.<\/p>\n
Per ogni ordine effettuato sul Sito, TAC S.A.S. emette ricevuta o fattura della merce spedita, inviandola all\u2019intestatario dell\u2019ordine, ai sensi del D.P.R. 445\/2000 e del D.Lgs. 52\/2004. Per l\u2019emissione della ricevuta o della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all\u2019atto dell\u2019ordine. Nessuna variazione in fattura\/ricevuta sar\u00e0 possibile, dopo l\u2019emissione della stessa.<\/p>\n
Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate nel modulo d\u2019ordine. Esse possono variare in ragione della modalit\u00e0 di spedizione prescelta e del luogo di destinazione dei prodotti. Gli acquisti verranno consegnati mediante corriere POSTE ITALIANE o quant\u2019altro in base alle disponibilit\u00e0 oppure mediante servizi dedicati, a seconda della destinazione, ed inviati entro il giorno lavorativo successivo alla data di conclusione della preparazione dell\u2019ordine.<\/p>\n
Gli ordini saranno evasi e consegnati dal luned\u00ec al venerd\u00ec, esclusi festivi e feste nazionali. TAC S.A.S. non \u00e8 responsabile per ritardi non prevedibili, fermo restando che, salvo i casi di forza maggiore, i Prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 15 (quindici) giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l\u2019ordine a TAC S.A.S.<\/p>\n
Per la consegna della merce \u00e8 necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all\u2019indirizzo del destinatario indicato nell\u2019ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente \u00e8 tenuto a controllare che l\u2019imballo risulti integro, non danneggiato, n\u00e9 bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni all\u2019imballo e\/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati, apponendo una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potr\u00e0 opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.<\/p>\n
Qualora non sia in grado di consegnare la merce ordinata a seguito della sopravvenuta indisponibilit\u00e0, anche temporanea, dei Prodotti, TAC S.A.S. ne dar\u00e0 tempestivamente comunicazione al Cliente, e comunque non oltre i 15 (quindici) giorni, tramite posta elettronica. L\u2019importo gi\u00e0 pagato dal Cliente sar\u00e0 rimborsato il pi\u00f9 presto possibile, e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dalla ricezione dell\u2019ordine di acquisto.<\/p>\n
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TAC S.A.S. invier\u00e0 al Cliente una e-mail di conferma una volta spediti i Prodotti.<\/p>\n
Al fine di garantire la sicurezza della consegna del Prodotto, TAC S.A.S. conserver\u00e0 il numero di spedizione di ciascuna consegna effettuata.<\/p>\n
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TAC S.A.S. intende garantire la completa soddisfazione del Cliente.<\/p>\n
TAC S.A.S. rimborser\u00e0 il costo dei Prodotti che siano restituiti dal Cliente non usati e non danneggiati, nonch\u00e9 accompagnati dalla relativa fattura\/ricevuta. I costi sostenuti da TAC S.A.S. per eventuale sdoganamento della merce resa, verranno stornati dall\u2019importo del rimborso.<\/p>\n
I rimborsi verranno effettuati con la medesima modalit\u00e0 di pagamento prevista per l\u2019acquisto.<\/p>\n
La merce acquistata potr\u00e0 essere restituita entro massimo 15 (quindici) giorni dalla data di consegna. I costi di consegna non sono rimborsabili.<\/p>\n
Le spese di consegna per la restituzione dei Prodotti sono a carico del Cliente; qualsiasi costo sostenuto dal Cliente per la riconsegna non sar\u00e0 rimborsabile.<\/p>\n
TAC S.A.S. si riserva il diritto di rifiutare la restituzione di quei Prodotti che non risultino conformi ai requisiti di cui al precedente paragrafo.<\/p>\n
TAC S.A.S. si impegner\u00e0 a rimborsare tempestivamente il Cliente entro e non oltre 30 giorni dalla data di ricevimento dell\u2019ordine scritto di cancellazione e restituzione del prodotto. TAC S.A.S. invier\u00e0 una e-mail di notifica una volta effettuato il rimborso.<\/p>\n
Si raccomanda di spedire i Prodotti da restituire usando un corriere assicurato ai fini di rintracciare la spedizione. TAC S.A.S. non sar\u00e0 responsabile per il rimborso o risarcimento per quei prodotti rispediti che siano andati perduti, che siano stati rubati o danneggiati.<\/p>\n